혹시 나도? '중언부언' 하는 사람 특징과 깔끔하게 말하는 법 3가지

혹시 나도? '중언부언' 하는 사람 특징과 깔끔하게 말하는 법 3가지

2025. 7. 29. 13:07ㆍ정치,경제,사회,문화

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"그래서 결론이 뭐야?"

분명 열심히 설명했는데, 상대방에게 이런 질문을 받아 당황한 적 없으신가요? 혹은 대화가 끝나고 "아, 그 말을 괜히 했네"라며 후회한 적은요? 만약 그렇다면, 당신도 모르는 사이 '중언부언'하는 습관을 가졌을 수 있습니다.

중언부언(重言復言)은 '했던 말을 자꾸 되풀이한다'는 뜻으로, 말의 핵심이 없고 장황하며 비효율적인 소통 방식의 대표적인 예입니다. 오늘은 내가 왜 자꾸 했던 말을 반복하게 되는지 그 원인을 알아보고, 핵심만 콕 집어 말하는 실전 훈련법까지 명쾌하게 알려드립니다.

1. 왜 자꾸 했던 말을 또 하게 될까요? (중언부언의 원인)

중언부언은 단순히 말이 많은 습관이 아닙니다. 그 이면에는 몇 가지 심리적, 기술적 원인이 숨어있습니다.

① 준비 부족과 불안감

무슨 말을 해야 할지 머릿속에서 정리가 되지 않은 상태에서 말을 시작하면, 논리가 비고 이야기가 샙니다. 이때 생기는 불안감과 어색한 침묵을 메우기 위해 무의식적으로 했던 말을 반복하게 됩니다.

② 상대방을 설득시키려는 조바심

내 말을 상대가 제대로 이해하지 못했을 거라는 생각에 같은 내용을 표현만 바꿔 계속 설명합니다. 이는 자신감 부족의 표현이기도 하며, 듣는 사람을 오히려 피곤하게 만듭니다.

③ 명확한 '핵심 메시지'의 부재

내가 이 말을 통해 전달하고 싶은 '단 하나의 메시지'가 무엇인지 스스로 정하지 않았기 때문입니다. 목적지 없이 운전하면 길을 헤매듯, 핵심이 없으면 말도 빙빙 돌게 됩니다.

2. 중언부언이 미치는 치명적인 영향

"말 좀 길게 하면 어때?"라고 가볍게 생각할 수 있지만, 중언부언은 생각보다 큰 손해를 불러옵니다.

신뢰도 하락: 말이 장황하면 '저 사람, 본인도 잘 모르나?'라는 인상을 주어 전문가로서의 신뢰도를 잃게 됩니다.
집중력 저하: 듣는 사람은 어디에 집중해야 할지 몰라 흥미를 잃고 대화에서 이탈하게 됩니다.
핵심 증발: 너무 많은 정보 속에 정작 중요한 메시지가 묻혀버려, 의도한 바를 전혀 전달하지 못하게 됩니다.

3. 핵심만 콕! 중언부언 탈출하는 실전 훈련법 3가지

다행히 중언부언은 의식적인 훈련을 통해 충분히 개선할 수 있습니다. 오늘부터 이 3가지를 연습해보세요.

① 결론부터 말하기 (두괄식 화법): PREP 기법

직장 상사에게 보고하거나 중요한 발표를 할 때 가장 효과적인 방법입니다.

P (Point): 결론부터 말하세요. ("~건에 대한 제 결론은 A안입니다.")
R (Reason): 그 결론을 내린 이유를 설명하세요. ("왜냐하면 A안이 비용 측면에서 가장 효율적이기 때문입니다.")
E (Example): 이유를 뒷받침할 근거나 구체적인 예를 드세요. ("구체적으로 B안 대비 연간 1억원의 예산을 절감할 수 있습니다.")
P (Point): 다시 한번 결론을 강조하며 마무리하세요. ("따라서 A안으로 진행하는 것을 제안합니다.")

② 의식적으로 '쉼표' 사용하기 (침묵을 두려워하지 않기)

말이 길어지는 가장 큰 이유 중 하나는 침묵에 대한 두려움입니다. 하지만 적절한 '쉼'은 오히려 말에 힘을 실어줍니다. 다음 말을 하기 전 1~2초만 멈추고 생각할 시간을 가지세요. 이 짧은 침묵은 당신을 더 신중하고 자신감 있는 사람으로 보이게 할 것입니다.

③ 객관적인 자기 모니터링 (녹음하고 들어보기)

가장 확실하지만 용기가 필요한 방법입니다. 자신의 발표나 통화를 녹음해서 직접 들어보세요. 내가 얼마나 같은 단어를 반복하는지, 문장이 얼마나 길어지는지 객관적으로 파악할 수 있습니다. 문제점을 정확히 인지하는 것이 교정의 첫걸음입니다.

맺음말: 명료함은 최고의 무기입니다

말을 잘한다는 것은 화려한 미사여구를 사용하는 것이 아니라, '핵심을 정확하고 간결하게 전달하는 능력'입니다. 중언부언하는 습관을 버리고 명료하게 말하는 훈련을 꾸준히 한다면, 당신의 생각과 의견은 더욱 큰 힘을 갖게 될 것입니다. 오늘부터 당신의 말하기에 자신감이라는 마법을 더해보세요.