와이파이 연결은 되는데 인터넷이 안 될 때 해결 방법

 

 

 

와이파이가 연결되어 있지만 인터넷이 작동하지 않는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 단계별로 점검하고 조치하는 방법을 소개합니다.

 

1. 기본적인 네트워크 점검

① 다른 기기에서도 동일한 문제인지 확인

• 스마트폰, 태블릿, 노트북 등 다른 기기에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.
• 다른 기기에서는 정상적으로 인터넷이 된다면, 문제가 발생한 기기의 설정을 점검해야 합니다.

② 공유기 및 모뎀 재부팅

• 공유기의 전원을 껐다가 5~10분 후에 다시 켜기
• 모뎀이 있다면 동일하게 전원을 껐다가 다시 켜기
• 일부 공유기는 전원을 뽑은 후 몇 분 기다려야 정상적으로 초기화됩니다.

 

2. 네트워크 설정 확인 및 초기화

① IP 주소 및 DNS 확인

• Windows: cmd 창에서 ipconfig /all 입력 후 IP 주소 확인
• 스마트폰: 와이파이 설정에서 IP 주소가 169.254.xxx.xxx로 표시된다면 인터넷 연결이 정상적으로 이루어지지 않은 것입니다.
• 공유기 관리자 페이지(예: 192.168.0.1 또는 192.168.1.1)에 접속하여 IP 주소를 확인하고, 수동으로 DNS를 8.8.8.8 또는 1.1.1.1로 변경합니다.

② 네트워크 어댑터 리셋 (PC)

• Windows

       1. cmd 실행 후 아래 명령어 입력

           netsh winsock reset
           netsh int ip reset
           ipconfig /release
           ipconfig /renew
           ipconfig /flushdns

       2. PC 재부팅 후 인터넷 연결 확인

 

• 스마트폰(안드로이드 & 아이폰)

        아이폰: 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 네트워크 재설정

        안드로이드: 설정 > 네트워크 설정 초기화

 

 

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3. 공유기 및 모뎀 설정 확인

① 인터넷 공급업체(ISP) 문제 확인

• 인터넷 공급업체(예: KT, SK, LG U+)에서 서비스 장애가 있는지 확인합니다.
• 다른 와이파이에 연결했을 때 인터넷이 정상 작동하면 ISP 문제일 가능성이 높습니다.

② MAC 주소 필터링 해제

• 공유기 설정에서 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 공유기 관리자 페이지에 접속하여 MAC 주소 차단 기능을 해제합니다.

③ DHCP 설정 확인

• 공유기 관리자 페이지에서 DHCP 서버가 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 비활성화 상태라면 DHCP 서버를 켜고, 기기가 자동으로 IP를 받도록 설정합니다.

 

4. 펌웨어 업데이트 및 초기화

① 공유기 펌웨어 업데이트

• 공유기 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드하여 업데이트합니다.
• 일부 공유기는 관리자 페이지에서 자동 업데이트 기능을 제공합니다.

② 공유기 및 모뎀 공장 초기화

• 공유기 뒷면의 Reset 버튼을 10~30초간 눌러 초기화
• 초기화 후 공유기 관리자 페이지에서 인터넷 연결 설정을 다시 진행

 

5. 전문가 도움 요청

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 인터넷 서비스 업체(ISP) 고객센터에 문의하여 기술 지원을 요청하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.

 

 

 

✅ 요약:
1️⃣ 공유기 및 모뎀 재부팅
2️⃣ IP 및 DNS 설정 확인 및 변경
3️⃣ 네트워크 어댑터 초기화
4️⃣ 공유기 설정에서 MAC 주소 필터링 및 DHCP 확인
5️⃣ 펌웨어 업데이트 또는 공유기 초기화
6️⃣ 해결되지 않으면 인터넷 서비스 업체에 문의

이 방법들을 차례로 시도하면 대부분의 와이파이 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 🚀

 

 

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